Kumpulkan label anda dalam kategori

Mampu AI kini membolehkan anda mengumpulkan label dalam kategori, supaya senarai label yang panjang dengan tugas berbeza tidak lagi menyembunyikan label yang anda perlukan. Kategori ialah nama yang anda taip pada label, seperti Lead Progress, Role atau Agent Action. Bar sisi memaparkan satu kumpulan yang boleh dilipat bagi setiap kategori, dan setiap tempat anda memilih label memaparkannya di bawah tajuk yang sama.

Bagaimana saya mengumpulkan label dalam Mampu AI?

1. Buka Settings → Labels dan klik Add label, atau pensel pada label yang sedia ada.
2. Dalam medan Category, pilih nama yang sudah digunakan atau taip nama baharu.
3. Simpan. Label tanpa kategori kekal di bawah Other labels.

Di mana kategori itu dipaparkan?

• Dalam bar sisi di bawah Conversations, dan di bawah Tagged with di bahagian Contacts, setiap kategori ialah kumpulannya sendiri dengan anak panah untuk melipatnya.
• Apabila anda menambah label pada perbualan atau kenalan, dalam bar di bawah senarai perbualan, dalam penapis Labels serta syarat dan tindakan automasi, dan dalam langkah Add label pereka aliran, senarai memaparkan satu tajuk bagi setiap kategori. Taip untuk mencari dan hanya kumpulan yang sepadan kekal.
• Penapis, automasi, laporan dan aliran terus berfungsi seperti hari ini, dan ruang kerja tanpa kategori kelihatan sama seperti sebelum ini.