Apa yang baharu di Mampu AI
Setiap ciri baharu Mampu AI, ejen AI dan peti masuk bersama untuk WhatsApp, Instagram, Facebook dan saluran anda yang lain. Yang terbaharu dahulu, setiap satu dengan panduan langkah demi langkah di Pusat Bantuan.
Batalkan pesanan Shopify dari sembang
Ejen aliran kini boleh membatalkan pesanan Shopify pelanggan jika pesanan itu milik mereka dan belum dihantar, dan menyerah dengan nota jika tidak.
Baca lagi: Batalkan pesanan Shopify dari sembangLihat produk yang disembunyikan oleh syarat dalam Playground
Playground kini menamakan setiap entri yang disembunyikan oleh syarat, termasuk produk dan promosi; larian ujian berskrip turut menilai syarat.
Baca lagi: Lihat produk yang disembunyikan oleh syarat dalam PlaygroundPastikan AI kekal dalam satu bahagian flow anda dengan perjalanan
Tandakan langkah sebagai permulaan perjalanan, lihat setiap perjalanan sebagai awan di kanvas, dan pastikan AI kekal dalam perjalanan pelanggan.
Baca lagi: Pastikan AI kekal dalam satu bahagian flow anda dengan perjalananIkut garisan ke langkah yang ditujunya dalam pereka bentuk flow
Tekan garisan di kanvas pereka bentuk flow dan butang Go to next step membawa anda ke langkah di hujungnya, tanpa perlu melayari garisan panjang.
Baca lagi: Ikut garisan ke langkah yang ditujunya dalam pereka bentuk flowPenghantaran dioptimumkan untuk templat pemasaran WhatsApp
Templat pemasaran nombor WhatsApp API kini melalui laluan dioptimumkan Meta sebaik nombor itu siap. Baris di bawah setiap nombor menunjukkan statusnya.
Baca lagi: Penghantaran dioptimumkan untuk templat pemasaran WhatsAppTunjukkan produk hanya kepada pelanggan yang memenuhi syarat
Entri produk dalam AI Knowledge kini menerima syarat yang sama seperti FAQ, jadi ejen mengesyorkan produk hanya kepada pelanggan yang sepadan.
Baca lagi: Tunjukkan produk hanya kepada pelanggan yang memenuhi syaratNama yang lebih jelas untuk dua cara menyambungkan WhatsApp
Pemilih peti masuk WhatsApp kini memaparkan Official WhatsApp API dan Normal WhatsApp Web Link, dengan nota yang menghala pencari coexistence ke pilihan rasmi.
Baca lagi: Nama yang lebih jelas untuk dua cara menyambungkan WhatsAppPaparkan hanya sembang peribadi atau hanya sembang kumpulan pada peti masuk WhatsApp kod QR
Pada peti masuk WhatsApp yang disambungkan dengan kod QR, baris senarai kini menawarkan Personal dan Groups, dan setiap sembang kumpulan membawa ikon orang.
Baca lagi: Paparkan hanya sembang peribadi atau hanya sembang kumpulan pada peti masuk WhatsApp kod QRTawarkan FAQ hanya kepada pelanggan yang memenuhi syarat
Entri AI Knowledge kini boleh membawa syarat pada atribut, label, peti masuk dan tarikh pelanggan, jadi ejen menawarkannya hanya kepada pelanggan yang sepadan.
Baca lagi: Tawarkan FAQ hanya kepada pelanggan yang memenuhi syaratBalas komen Instagram secara automatik, dan sambung semula peti masuk Facebook atau Instagram pada bila-bila masa
Peraturan kata kunci kini membalas komen Instagram secara awam dan melalui mesej peribadi, dan bahagian Connection menyambung semula Facebook atau Instagram.
Baca lagi: Balas komen Instagram secara automatik, dan sambung semula peti masuk Facebook atau Instagram pada bila-bila masaPilih berapa banyak waktu janji temu yang ditawarkan chatbot anda
Tetapkan berapa banyak waktu janji temu yang disenaraikan ejen flow setiap balasan, 1 hingga 10, bagi setiap kalendar. Setiap kalendar bermula pada 3.
Baca lagi: Pilih berapa banyak waktu janji temu yang ditawarkan chatbot andaTetapkan harga produk sebagai julat dalam katalog produk AI anda
Entri produk dalam AI Knowledge kini boleh menyimpan harga minimum dan maksimum, dan AI menyebut julat itu kepada pelanggan, bukan satu angka.
Baca lagi: Tetapkan harga produk sebagai julat dalam katalog produk AI andaLihat bagaimana setiap blasting WhatsApp API dihantar
Setiap kad blasting WhatsApp API kini menunjukkan kiraan Delivered, Read, Failed, Pending dan Expired, dan Overview merumuskan tempoh yang anda pilih.
Baca lagi: Lihat bagaimana setiap blasting WhatsApp API dihantarLihat nombor WhatsApp mana yang digunakan perbualan, terus di pengepala
Baris di bawah nama pelanggan kini menunjukkan nombor penghantar peti masuk WhatsApp Cloud atau WhatsApp Business, selepas nama peti masuk.
Baca lagi: Lihat nombor WhatsApp mana yang digunakan perbualan, terus di pengepalaMatikan penyegerakan label Meta Business Suite untuk sesebuah Halaman Facebook
Suis pada setiap peti masuk Facebook mengasingkan label anda daripada label Meta Business Suite bila anda mahu, dan menghilangkan notis Page Contact Terms.
Baca lagi: Matikan penyegerakan label Meta Business Suite untuk sesebuah Halaman FacebookBeri penyelia hanya peti masuk mereka sendiri dengan peranan tersuai
Cipta peranan tersuai seperti penyelia cawangan yang melihat setiap perbualan, kenalan dan laporan peti masuk yang anda beri, dan tiada apa dari peti masuk lain
Baca lagi: Beri penyelia hanya peti masuk mereka sendiri dengan peranan tersuaiKekalkan bahasa pembukaan anda apabila pelanggan tiba daripada iklan atau hantaran
Tetapan Flow Agent menghalang mesej pertama pra-isi iklan atau butang WhatsApp hantaran daripada menetapkan bahasa, jadi pembukaan dihantar seperti ditulis.
Baca lagi: Kekalkan bahasa pembukaan anda apabila pelanggan tiba daripada iklan atau hantaranLabel kenalan kekal selari dengan Meta Business Suite pada peti masuk Facebook anda
Label pada kenalan Messenger dalam Mampu AI muncul pada orang yang sama dalam Meta Business Suite, dan label yang ditetapkan di sana muncul di sini, dua hala.
Baca lagi: Label kenalan kekal selari dengan Meta Business Suite pada peti masuk Facebook andaPadankan label mengikut perkataan yang terkandung, di mana sahaja label menjadi syarat
Syarat label menerima perkataan yang ditaip selain label yang dipilih: mana-mana label yang tajuknya mengandungi perkataan itu sepadan, di setiap pembina.
Baca lagi: Padankan label mengikut perkataan yang terkandung, di mana sahaja label menjadi syaratLihat notis Meta tentang Halaman Facebook atau nombor WhatsApp anda pada peti masuk
Sekatan, penarafan kualiti rendah, templat ditolak atau log masuk tamat tempoh kini dipaparkan pada peti masuk dan dihantar melalui e-mel kepada pentadbir anda.
Baca lagi: Lihat notis Meta tentang Halaman Facebook atau nombor WhatsApp anda pada peti masuk
