Apa yang baharu di Mampu AI
Setiap ciri baharu Mampu AI, ejen AI dan peti masuk bersama untuk WhatsApp, Instagram, Facebook dan saluran anda yang lain. Yang terbaharu dahulu, setiap satu dengan panduan langkah demi langkah di Pusat Bantuan.
Jeda atribut AI bagi perbualan yang tidak lagi memerlukannya
Matikan atribut AI untuk satu perbualan atau jedanya dengan peraturan, dan AI berhenti mengemas kininya sementara nilai terakhir kekal.
Baca lagi: Jeda atribut AI bagi perbualan yang tidak lagi memerlukannyaBiar ejen Flow hanya membalas pelanggan dengan label tertentu
Pada setiap peti masuk, pilih Only reply to these labels dan ejen Flow hanya menjawab pelanggan yang mempunyai label pilihan anda.
Baca lagi: Biar ejen Flow hanya membalas pelanggan dengan label tertentuKongsi sejarah pelanggan dalam satu kumpulan peti masuk
Letakkan peti masuk setiap jenama dalam satu kumpulan sejarah, supaya perbualan pelanggan hanya memaparkan mesej dari nombor jenama itu.
Baca lagi: Kongsi sejarah pelanggan dalam satu kumpulan peti masukEjen flow anda kini membaca teks iklan Meta anda, dan anda boleh mengujinya
Ejen flow membaca teks iklan WhatsApp selain tajuknya. Ujinya di Playground dengan medan baharu Ad headline dan Ad text.
Baca lagi: Ejen flow anda kini membaca teks iklan Meta anda, dan anda boleh mengujinyaCuba message sequence dan peraturan automasi pada penguji anda dahulu
Tukar message sequence atau peraturan automasi kepada Testers only dan ia berjalan untuk penguji ruang kerja anda sahaja sehingga anda tukar kepada Live.
Baca lagi: Cuba message sequence dan peraturan automasi pada penguji anda dahuluKesan masalah pembayaran WhatsApp dan betulkannya dengan satu klik
Mampu AI kini menunjukkan apabila Meta menahan mesej WhatsApp anda kerana pembayaran, dengan butang ke halaman bil nombor itu di Meta.
Baca lagi: Kesan masalah pembayaran WhatsApp dan betulkannya dengan satu klikImport nama pengguna WhatsApp dan capai mereka dalam blasting
Import kenalan dan senarai blasting kini menerima lajur WhatsApp Username, jadi pelanggan yang berbual guna nama pengguna boleh ditambah dan dicapai.
Baca lagi: Import nama pengguna WhatsApp dan capai mereka dalam blastingSusun label mengikut susunan anda sendiri
Pentadbir kini boleh menyusun label dan kategorinya, dan bar sisi serta pemilih label pada perbualan mengikut susunan itu untuk semua orang.
Baca lagi: Susun label mengikut susunan anda sendiriPadam komen kasar pada siaran Facebook dan Instagram anda secara automatik
Pilih halaman dan senarai perkataan kasar. Komen yang sepadan dipadam atau disembunyikan serta-merta, dan disenaraikan dalam laporan Removed Comments.
Baca lagi: Padam komen kasar pada siaran Facebook dan Instagram anda secara automatikBalasan dari telefon kini menandakan perbualan sudah dibaca
Hidupkan suis bagi setiap inbox dan balasan dari aplikasi WhatsApp Business atau inbox Halaman Facebook menandakan perbualan itu dibaca.
Baca lagi: Balasan dari telefon kini menandakan perbualan sudah dibacaLihat siapa yang menghantar mesej terakhir dalam senarai perbualan anda
Setiap perbualan kini bermula dengan penghantar mesej terakhir, seperti You, rakan sepasukan, nama ejen AI anda, Sequence atau Note.
Baca lagi: Lihat siapa yang menghantar mesej terakhir dalam senarai perbualan andaHantar setiap inbox ke laluannya sendiri dalam ejen flow
Tambah syarat Inbox pada laluan. Pelanggan inbox itu melangkau soalan dan terus ke situ, manakala inbox lain masih menawarkannya sebagai pilihan.
Baca lagi: Hantar setiap inbox ke laluannya sendiri dalam ejen flowAmbil cuti tanpa terlepas lead
Tandakan cuti di Settings, Time off. Pada hari cuti yang diluluskan, orang itu tiada lead baharu dan kalendarnya disekat, dan ejen boleh memohon cuti sendiri.
Baca lagi: Ambil cuti tanpa terlepas leadPadam ruang kerja anda sendiri, dengan 7 hari untuk berubah fikiran
Pentadbir kini boleh memadam ruang kerja daripada Account Settings. Ia dipadam selepas 7 hari, dan anda boleh membatalkannya sebelum itu.
Baca lagi: Padam ruang kerja anda sendiri, dengan 7 hari untuk berubah fikiranIsi atribut AI daripada profil yang disimpan oleh pasukan anda
Peraturan automasi kini boleh membaca satu atribut, seperti Tenant Profile, dan mengisi atribut AI anda yang lain daripadanya, hanya yang anda pilih.
Baca lagi: Isi atribut AI daripada profil yang disimpan oleh pasukan andaUji Ejen Flow anda dengan suara dalam Playground
Tekan mikrofon dalam Playground, bercakap sebagai pelanggan dan hantar mesej suara dengan satu tekanan. Ejen membalas seperti kepada nota suara sebenar.
Baca lagi: Uji Ejen Flow anda dengan suara dalam PlaygroundHantar penyerahan ejen flow kepada pasukan atau rakan sepasukan pilihan
Setiap langkah penyerahan ejen flow kini boleh menghantar sembang kepada pasukan atau rakan sepasukan pilihan, bukan orang seterusnya dalam giliran peti masuk.
Baca lagi: Hantar penyerahan ejen flow kepada pasukan atau rakan sepasukan pilihanMulakan automasi label anda daripada import kenalan
Tandakan satu kotak semasa mengimport kenalan berlabel, dan perbualan terbaharu setiap kenalan turut menerimanya, jadi automasi seperti atribut AI berjalan.
Baca lagi: Mulakan automasi label anda daripada import kenalanTerima amaran merah apabila nombor WhatsApp anda mungkin digodam
Apabila WhatsApp anda menghantar fail zip atau program kepada banyak sembang dalam beberapa minit, pentadbir menerima e-mel dan penerima fail dilabelkan.
Baca lagi: Terima amaran merah apabila nombor WhatsApp anda mungkin digodamKumpulkan label anda dalam kategori
Beri setiap label satu kategori; bar sisi dan setiap pemilih label memaparkannya di bawah tajuk seperti Lead Progress atau Role, Other labels di akhir.
Baca lagi: Kumpulkan label anda dalam kategori
