Mampu AI 新功能
Mampu AI 是适用于 WhatsApp、Instagram、Facebook 等渠道的 AI 智能体与共享收件箱。这里按时间倒序列出每一项新功能，并附帮助中心的分步指南。
连接主页或账号时，过去的 Messenger 和 Instagram 会话一并导入
连接 Facebook 主页或 Instagram 账号后，最近的会话会以已解决会话的形式一起导入，让团队和 AI 智能体从历史记录开始工作。
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把 Condition 步骤的一个分支勾选为默认路线，与任何分支都不匹配的回复会在智能体回答其中的问题后沿这条路线继续。
阅读全文: 让流程条件中所有不匹配的回复走默认路线只向带有特定标签的客户显示 FAQ 或促销
只向带有某个标签的客户显示 FAQ 或促销条目，或对他们隐藏；标签可按名称选择，也可按其中包含的词匹配。
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Message Contains 条件可以一组词语为标签，只要消息包含其中任意一个即匹配，一条规则就能覆盖所有说法。
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Flow 智能体现在提供的预约时间至少相隔 3 小时。每个日历都有间隔设置；设为 0 则按最近的时间连续提供。
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Send Webhook Event 操作可以发送按发送者、消息类型和数量筛选的聊天记录，最多 100 条消息。
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客户在 Click-to-Message 广告上的每一次点击都会记录到对话上；Google Sheets、Lark Base 和 webhook 可以发送最近一次点击、时间和次数。
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AI Brain Map 按意思把你的 FAQ 分成话题，标出重复和没被用到的答案，还能让 AI 建议合并，由你先审核。
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Flow 智能体的消息步骤现在可以在 Messenger 和 Instagram 上把图片做成顾客滑动浏览的轮播，每张卡片带标题和按钮。
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Flow 问题最多可有 13 个回答按钮。Messenger、Instagram、Telegram、Line 和网页聊天会全部显示；你勾选 WhatsApp 显示的三个。
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会话中每条 Flow 智能体回复现在都会显示它走过的步骤和用到的 FAQ，Playground 也会在每条测试回复下方列出用到的 FAQ。
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线索分析现在会用 Not a lead 徽章标出老客户、员工聊天、供应商、求职者和垃圾信息，你也可以说明哪些人对你来说永远不是线索。
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无需删除即可关闭某条消息或提问步骤，或为它设置 From 和 Until 日期。流程会越过被跳过的步骤，卡片上会显示原因。
阅读全文: 关闭流程中的某个步骤，或只在两个日期之间运行它在 Home 查看 AI 收集了什么，以及对话为何转给团队
Home 现在会统计客户提供给 AI 助手的资料数量，并把 AI 中途转交的对话与按设计走完流程后转交的对话分开显示。
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AI Knowledge 里的每条 FAQ 现在都会显示过去 30 天有多少个对话用到了它，你还可以按最常用排序，或列出没人用到的 FAQ。
阅读全文: 查看你的 AI 智能体真正用到了哪些 FAQ
