Hantar sebahagian bot anda dari mana-mana perbualan
Tandakan sebahagian ejen flow, seperti testimoni atau butiran pembayaran, dan pasukan anda menghantarnya dari perbualan dengan menaip /.
Sesetengah bahagian bot berbaloi dihantar sendiri: testimoni, senarai harga, butiran pembayaran. Pasukan anda kini boleh menghantarnya dari mana-mana perbualan, tanpa menyalin mesej bot ke dalam balasan tersimpan.
Bagaimana saya menandakan sebahagian bot saya?
- Dalam pereka bentuk flow, klik langkah tempat bahagian itu bermula dan buka Advanced settings.
- Hidupkan Staff can send this from the chat dan beri bahagian itu nama, seperti Testimonials.
- Simpan dan terbitkan. Langkah itu memaparkan lencana kecil dengan nama tersebut.
Bahagian itu berjalan dari langkah tersebut hingga soalan seterusnya bot. Tandakan semakan bahasa di hadapan versi bahasa anda, dan setiap pelanggan mendapat bahasa mereka sendiri.
Bagaimana pasukan saya menghantarnya?
Taip / dalam kotak balasan. Bahagian yang ditandakan muncul selepas balasan tersimpan anda sebagai From your bot. Pilih satu untuk melihat mesejnya, dengan jawapan yang sudah diberi pelanggan diisi.
Send membiarkan bot menghantar bahagian itu, bertanya soalan seterusnya dan meneruskan perbualan. Anak panah di sebelahnya menawarkan Just send (the bot stays paused), yang hanya menghantar mesej bahagian itu dan membiarkan bot di tempatnya. Satu nota dalam perbualan menyatakan siapa menghantar bahagian mana.
