Hantar urutan mesej dalam bahasa setiap pelanggan
Tambah bahasa pada urutan mesej dan setiap pelanggan menerimanya dalam bahasa yang mereka gunakan semasa berbual, dengan bahasa lalai untuk yang lain.
Mampu AI kini boleh menghantar urutan mesej dalam bahasa setiap pelanggan. Satu urutan membawa versi setiap mesej bagi setiap bahasa yang dituturkan oleh persona AI anda, dan pelanggan menerima versi yang sepadan dengan bahasa yang mereka gunakan semasa berbual; yang lain menerima bahasa lalai.
Cara menggunakannya
- Buka Settings → Message Sequences dan tulis urutan dalam bahasa lalai anda seperti biasa.
- Di atas langkah-langkah, pilih satu bahasa daripada Add a language…. Senarai ini mengikut bahasa dalam tetapan persona AI anda.
- Pada tab bahasa baharu itu, tulis versi bahasa tersebut di bawah setiap mesej. Waktu, syarat dan media dikongsi dengan tab lalai.
- Jika satu langkah mempunyai templat WhatsApp, pilih templat bahasa itu dengan Pick a … template.
Butiran
- Mesej yang anda biarkan kosong dalam satu versi akan menghantar teks lalai, dan tab itu menunjukkan berapa banyak mesej yang masih belum diterjemah.
- Pilih Default language yang diterima oleh semua pelanggan lain di bawah Setup → Language. Setelah satu versi diterjemah sepenuhnya, anda boleh menjadikannya bahasa lalai.
- Selagi templat WhatsApp bagi sesuatu bahasa belum dipilih, templat lalai digunakan.
- Urutan sedia ada anda terus dihantar seperti sebelum ini sehingga anda menambah bahasa.
