Perbualan Messenger dan Instagram lama tiba apabila anda menyambungkan Halaman atau akaun
Sambungkan Halaman Facebook atau akaun Instagram, dan perbualan terkininya tiba sebagai sembang selesai, jadi pasukan anda bermula dengan sejarah.
Mampu AI kini membawa masuk perbualan terkini sesebuah Halaman atau akaun ke dalam peti masuk kali pertama anda menyambungkan Facebook atau Instagram. Benang yang aktif dalam tiga bulan terakhir tiba sebagai sembang yang selesai di bawah kenalan setiap pelanggan, pada masa asalnya, jadi tiada sesiapa bermula dengan skrin kosong.
Bagaimana saya mengimport perbualan Messenger lama ke dalam Mampu AI?
- Pergi ke Settings → Inboxes → Add Inbox dan pilih Facebook atau Instagram.
- Log masuk dengan Continue with Facebook atau Continue with Instagram dan selesaikan langkah seperti biasa.
- Pada skrin terakhir, baca We're bringing your Page's recent Messenger conversations into this inbox. They appear as resolved chats within a few minutes. dan klik Take me there.
Apa yang berlaku kepada perbualan yang diimport?
- Setiap satu berstatus Resolved, difailkan di bawah kenalan pelanggan, dan bermula dengan baris yang menandakannya sebagai perbualan yang diimport.
- Tiada apa-apa dihantar keluar. Tiada pemberitahuan, peraturan automasi atau balasan ejen AI dijalankan padanya.
- Apabila salah seorang pelanggan itu menulis semula, mesej baharu menyambung sejarah yang sama.
- Jika Meta menolak import itu, skrin memberitahu anda dan mesej baharu masih tiba seperti biasa.
- Menyambungkan semula peti masuk kemudian tidak mengimport sekali lagi.
