连接主页或账号时，过去的 Messenger 和 Instagram 会话一并导入
连接 Facebook 主页或 Instagram 账号后，最近的会话会以已解决会话的形式一起导入，让团队和 AI 智能体从历史记录开始工作。
Mampu AI 现在会在你第一次连接 Facebook 或 Instagram 时，把主页或账号最近的会话导入收件箱。最近三个月内有活动的会话以已解决会话的形式出现在各个客户的联系人下，保留原来的时间，没有人需要从空白屏幕开始。
如何把过去的 Messenger 会话导入 Mampu AI？
- 进入 Settings → Inboxes → Add Inbox，选择 Facebook 或 Instagram。
- 用 Continue with Facebook 或 Continue with Instagram 登录，照常完成各步骤。
- 在最后一页看到 We're bringing your Page's recent Messenger conversations into this inbox. They appear as resolved chats within a few minutes. 后，点击 Take me there。
导入的会话会怎样？
- 每个会话都是 Resolved 状态，归在客户的联系人下，并以一行标明它是导入会话的记录开头。
- 不会发出任何东西。它们不会触发通知、自动化规则或 AI 智能体回复。
- 这些客户再次发消息时，新消息会接在同一段历史记录后面。
- 如果 Meta 拒绝导入，页面会说明，新消息照常送达。
- 之后重新连接收件箱不会再次导入。
