Hantar setiap inbox ke laluannya sendiri dalam ejen flow
Tambah syarat Inbox pada laluan. Pelanggan inbox itu melangkau soalan dan terus ke situ, manakala inbox lain masih menawarkannya sebagai pilihan.
Apabila satu ejen flow menjawab beberapa inbox, seperti satu halaman Facebook bagi setiap produk, setiap pelanggan sebelum ini mendapat soalan pembuka yang sama. Syarat Inbox baharu pada laluan langkah Condition membolehkan setiap inbox mengikut laluannya sendiri.
Bagaimana saya menyediakannya?
Klik ikon penapis pada cabang, tekan Add condition dan pilih Inbox. Pilih Is one of these inboxes atau Is not one of these inboxes, kemudian pilih inbox daripada senarai. Menukar nama inbox kemudian tidak menjejaskan peraturan.
Apakah fungsi "Must go here on match" dengan inbox?
Dengan tanda itu, laluan menjadi laluan lalai langkah tersebut bagi pelanggan di inbox itu. Mesej pertama seperti "Hi" melangkau soalan dan terus ke laluan itu. Pelanggan yang meminta produk lain tetap mendapatnya, peraturan iklan yang menghantar pelanggannya ke tempat lain tetap diutamakan, dan pelanggan di inbox lain masih boleh memilih laluan ini. Tanpa tanda itu, laluan hanya ditawarkan di inbox yang anda pilih.
Bagaimana saya mengujinya?
Buka Scenario dalam Playground dan pilih Inbox. Sembang itu mencatat laluan yang menjadi laluan lalai bagi inbox tersebut, jadi anda boleh menyemak setiap halaman sebelum mula digunakan.
