Jauhkan peti masuk hantar sahaja daripada paparan perbualan pasukan anda
Dua suis peti masuk baharu. Sembunyikan peti masuk daripada Semua Perbualan, dan jadikannya keluar sahaja supaya balasan kepadanya tidak pernah diterima.
Mampu AI kini boleh menjauhkan peti masuk yang anda gunakan untuk menghantar sahaja, seperti nombor WhatsApp yang membawa Blasting dan peringatan anda atau peti masuk API yang digunakan oleh sistem anda. Dua suis peti masuk baharu menyembunyikan perbualannya daripada paparan kongsi dan boleh menghentikannya daripada menerima mesej pelanggan sama sekali.
Cara menggunakannya
- Pergi ke Settings → Inboxes dan klik peti masuk itu.
- Pada tab Settings, tatal ke bawah ke Channel Preferences.
- Hidupkan Hide from All Conversations, Outbound only, atau kedua-duanya, dan klik Update.
Butiran
- Hide from All Conversations mengeluarkan perbualan peti masuk itu daripada tab dan kiraan All Conversations, Mentions, Participating, Unattended, paparan pasukan dan label, folder serta carian. Buka peti masuk itu daripada Channels di bar sisi untuk melihat semua kandungannya.
- Outbound only membuang mesej yang dihantar pelanggan kepada peti masuk itu sebelum sampai kepada sesiapa: tiada perbualan dibuka dan tiada balasan dihantar semula.
- Penghantaran terus berfungsi: templat, Blasting, peringatan dan balasan dihantar seperti biasa, dan tanda penghantaran serta dibaca masih dikemas kini.
- Kedua-dua suis dimatikan sehingga anda menghidupkannya. Biarkan Outbound only dimatikan pada peti masuk live chat Laman Web.
