让只用于发送的收件箱不再出现在团队的会话视图中

Mampu AI 现在可以把只用于发送的收件箱移出日常视线，例如用于 Blasting 和提醒的 WhatsApp 号码，或某个系统用来发消息的 API 收件箱。两个新的收件箱开关可以把它的会话从共享视图中隐藏，还可以让它完全不再接收客户消息。

使用方法

1. 进入 Settings → Inboxes，点击该收件箱。
2. 在 Settings 标签页向下滚动到 Channel Preferences。
3. 打开 Hide from All Conversations、Outbound only，或两者都打开，然后点击 Update。

详情

• Hide from All Conversations 会把该收件箱的会话从 All Conversations 的标签页和计数、Mentions、Participating、Unattended、团队和标签视图、文件夹以及搜索中移除。在侧边栏的 Channels 中打开该收件箱，即可看到其中的全部内容。
• Outbound only 会在客户发给该收件箱的消息到达任何人之前将其丢弃：不会开启会话，也不会回复客户。
• 发送照常进行：模板、Blasting、提醒和回复都会像以前一样发出，送达和已读标记也会照常更新。
• 两个开关在你打开之前都是关闭的。网站在线聊天收件箱请保持 Outbound only 关闭。