Lihat nombor WhatsApp mana yang digunakan perbualan, terus di pengepala
Baris di bawah nama pelanggan kini menunjukkan nombor penghantar peti masuk WhatsApp Cloud atau WhatsApp Business, selepas nama peti masuk.
Mampu AI menamakan peti masuk yang dimiliki sesebuah perbualan pada baris di bawah nama pelanggan, di sebelah nombor perbualan. Apabila pasukan menjalankan beberapa nombor WhatsApp dengan nama peti masuk yang serupa, nama sahaja tidak memberitahu nombor mana yang pelanggan hubungi. Baris itu kini turut menunjukkan nombor yang digunakan peti masuk untuk menghantar.
Bagaimana saya melihat nombor WhatsApp sesebuah perbualan dalam Mampu AI?
- Buka perbualan daripada peti masuk WhatsApp Cloud atau WhatsApp Business.
- Baca baris di bawah nama pelanggan. Ia menunjukkan nombor perbualan, nama peti masuk, kemudian nombor itu, contohnya #2827 • Sales WhatsApp • +60123456789.
- Pada tetingkap yang sempit, nama peti masuk dipendekkan dan nombor kekal penuh.
Peti masuk mana yang menunjukkan nombor?
- Peti masuk WhatsApp Cloud menunjukkannya sebaik sahaja disambungkan.
- Peti masuk WhatsApp Business menunjukkannya setelah telefon disambungkan.
- Peti masuk laman web, Facebook, Instagram, e-mel dan SMS terus menunjukkan nama peti masuk sahaja.
- Baris ini muncul apabila ruang kerja anda mempunyai lebih daripada satu peti masuk, peraturan yang sama seperti nama peti masuk.
- Kad senarai perbualan dan pemilih From di kotak balasan masih menunjukkan nama peti masuk sahaja.
