Rantaikan dua peraturan automasi dengan label
Label yang ditambah oleh satu peraturan automasi kini turut mencetuskan peraturan label ditambah, jadi pelabelan automatik boleh memulakan urutan susulan.
Peraturan automasi Mampu AI kini boleh dirantaikan dengan label. Apabila satu peraturan menambah label, contohnya pada perbualan yang menyebut produk tertentu, peraturan lain yang memerhati label itu turut dijalankan dan boleh menggunakan urutan mesej, menugaskan pasukan atau melakukan apa sahaja yang boleh dilakukan oleh peraturan. Sebelum ini, hanya label yang ditambah secara manual mencetuskan peraturan ini.
Bagaimanakah saya merantaikan peraturan automasi dengan label dalam Mampu AI?
- Dalam Settings → Automation, cipta peraturan pertama dengan tindakan Add a Label.
- Cipta peraturan kedua dengan Event ditetapkan kepada Attribute Changed.
- Di bawah Conditions, pilih Labels → Label added dan pilih label yang sama.
- Tambah tindakan susulan, seperti Apply Message Sequence atau Assign a Team, dan klik Create.
Perubahan label manakah yang mencetuskan peraturan berantai, dan bolehkah peraturan berulang?
- Berfungsi dengan Label added dan Label removed.
- Satu langkah bagi setiap rantaian: peraturan yang dicetuskan oleh label daripada peraturan lain tidak mencetuskan peraturan seterusnya, jadi dua peraturan tidak akan sesekali mencetuskan satu sama lain berulang kali.
