Lihat apa yang dilakukan Ejen Flow anda di Laporan → Flow agents
Laporan baharu menunjukkan perbualan, balasan, serahan kepada pasukan, flow selesai, prospek menunggu dan kos Ejen Flow anda bagi apa-apa tempoh.
Mampu AI kini mempunyai laporan untuk Ejen Flow anda di bawah Reports → Flow agents. Bagi apa-apa tempoh, laporan ini menunjukkan perbualan yang dikendalikan, balasan yang dihantar, sembang yang diserahkan kepada seseorang, flow yang selesai, prospek untuk disusuli dan kos balasan, setiap satunya dibandingkan dengan tempoh sebelumnya.
Cara menggunakannya
- Buka Reports, kemudian Flow agents di bawah AI & Flows.
- Pilih julat tarikh dan Group By hari, minggu atau bulan. Untuk melihat satu ejen, pilih ejen itu di bawah Flow agent.
- Mulakan dengan Needs a person now: prospek panas dan suam yang masih menunggu balasan, kemudian serahan yang belum dijawab sesiapa, dengan yang paling lama menunggu di atas.
Butiran
- By flow agent meletakkan setiap Ejen Flow sebelah-menyebelah, yang paling sibuk dahulu.
- Handed to a person menyenaraikan setiap serahan, yang terbaharu dahulu, dengan siapa yang ditugaskan di bawah Assigned to dan bila First human reply dihantar.
- Pembinaan dan pengujian dalam pereka bentuk dan Playground tidak dikira dalam balasan atau kos.
- Jalur Usage pada halaman Ejen Flow memaut terus ke laporan ini melalui View the full report.
