为线索分析添加你自己的类别
线索分析现在支持 Hot、Warm、Cold 之外的类别。添加一个、命名并描述它,徽章、每日报告和 报告 → Leads 都会随之更新。
Mampu AI 的线索分析不再局限于 Hot、Warm 和 Cold。你现在可以添加自己的线索类别,例如给索要付款链接的客户设一个 "Ready to sign",并用你自己的话描述客户在这个阶段会说什么。
如何在 Mampu AI 中添加自定义潜在客户类别?
- 打开 Settings → AI Monitoring,滚动到 Lead analysis。
- 点击 Add category,然后填写它的 Badge text、Badge colour 以及该类别的含义。
- 用 Move up 和 Move down 安排它在梯子上的位置,最热的排在最前。
- 点击 Save changes。
最多可以添加多少个潜在客户类别,它们会显示在哪里?
- 你最多可以添加五个自己的类别。新类别会出现在 Cold 的正上方,而 Cold 始终是最低一级,沉默的线索会落到这里。
- 会话列表中的徽章显示你自己设定的徽章文字和颜色,让团队看到自己习惯的说法。
- 每日线索报告和 Reports → Leads 会按梯子顺序显示每个类别。
- Delete 可删除你添加的类别,原本评在该类别上的会话会按剩余类别重新评级。
