每日线索报告邮件现在会显示需要跟进的客户

Mampu AI 的每日线索报告邮件现在会列出今天需要跟进的线索：你回复之后客户却沉默超过你设定沉默时长的线索。邮件中的每个数字都只关于过去 24 小时。

如何在 Mampu AI 中查看今天需要跟进的潜在客户？

1. 打开每天早上 8:30（马来西亚时间）送达的线索报告邮件。邮件开头就是需要跟进的线索数量。
2. 在 Need follow-up 中，点击某条线索的 Follow up 按钮即可打开对应会话。
3. 点击 Open the report，在 Reports → Leads 下查看完整列表。

Need follow-up 列表中的每个潜在客户会显示哪些信息？

• Need follow-up 中的每条线索都显示它原本所属的类别、客户姓名及其电话号码或电子邮件、一句话概括客户想要什么，以及客户已沉默多久。类别最高的排在最前。
• Unanswered 只统计过去 24 小时内写过消息的客户。更久未回复的客户仍会显示在你的收件箱中。
• 按类别划分的表格保留 Last 24 h、Unanswered 和 Went quiet，下方附有说明。
• Reports → Leads 会为每一天显示同样的跟进列表；更早生成的报告保留原有的 To chase today 列表。