让 Flow 智能体回答问题后就停下

Mampu AI 的 Flow 智能体现在可以在回答客户的问题后就停下，而不是立即继续流程。默认情况下，智能体从你的 AI Knowledge 回答后，会再次询问尚未回答的问题；如果该问题是客户的第一条消息，则会播放问候语和开场问题。有些团队觉得这样太急于推进。

如何在 Mampu AI 中让 Flow 智能体回答 FAQ 后不再继续流程？

1. 在设计器中打开 Flow 智能体，点击顶部的 Settings。
2. 关闭 Continue the flow after an FAQ answer。
3. 点击 Save。

关闭该设置后，智能体回答 FAQ 后会怎么做？

• 关闭该设置后，智能体会从你的 AI Knowledge 或产品目录回答问题，然后等待客户的下一条消息。
• 第一条消息就是提问的客户只会收到答案。流程会在他下一条不是提问的消息时开始。
• 在流程进行中，尚未回答的问题保持打开，因此客户的下一条回复会被当作对该问题的回答。
• 该设置默认开启。转接、路由和答案本身都与之前一样。