在快捷回复页面编辑机器人的消息

很多团队把同样的价目表、促销信息和产品图片存了两份：一份在快捷回复里，一份在 Flow 智能体里。每次修改都要改两处，副本也越来越不一致。现在机器人的消息就是唯一的一份，你可以在团队已经在用的页面上直接编辑。

在哪里找到机器人的消息？

打开 Settings → Canned Responses。在 From your bots 下，可以看到已发布的 Flow 智能体里所有标记为 Staff can send this from the chat 的消息，每条都有标明所属机器人的 Synced with 标签，以及会发送几条消息。

编辑之后会怎样？

点击铅笔图标，修改文字、图片和文件，然后点 Yes, update the bot 确认。对话框里的每个区块对应一个机器人步骤。机器人和团队的 / 菜单会从下一条消息起发送新版本，所以对话框会在保存前提醒你。

语言版本的标签页和流程设计器里一样。新增或删除步骤仍在流程设计器里进行，对话框会直接链接到该步骤。

如果有人同时在流程设计器里修改同一个机器人，两边的保存不会互相覆盖：后保存的一方会被要求先重新加载。