自动化邮件现在有真正的主题行,并支持 Cc 和 Bcc
发送消息自动化操作现在可以设置邮件主题,并通过 Cc 或 Bcc 抄送他人,让客户收到一封像样的邮件。
Mampu AI 的自动化规则现在可以发送一封像样的邮件:当 Send a Message 操作通过电子邮件收件箱发出时,你可以设置主题行,并通过 Cc 或 Bcc 抄送其他人,而不是使用关于新消息的通用标题。
如何在 Mampu AI 中为自动化邮件设置主题和抄送?
- 进入 Settings → Automation,创建或编辑一条规则。
- 添加 Send a Message 操作,并在旁边选择一个电子邮件收件箱。
- 填写接收人下方出现的字段:Email subject、Cc 和 Bcc。
邮件主题、Cc 和 Bcc 字段如何运作?
- 三个字段都支持变量,因此主题可以带上关键信息,例如这封邮件涉及的预约。
- Cc 和 Bcc 可填一个地址,或用逗号分隔多个地址。邮件的所有收件人都能看到 Cc 中的人;Bcc 则不会显示。
- 主题留空时,邮件会以"会话中有新消息"这类通用标题送达。
- 主题会显示在收件箱的消息上,你的团队在该会话中发出的回复会沿用"Re: …"。
