用旅程让 AI 留在流程的一个部分里
把某个步骤标记为旅程的起点,在画布上把每段旅程看成一朵云,并让 AI 留在客户所在的旅程里。

Mampu AI 现在可以把 Flow Agents 的流程分成多段旅程,并让 AI 留在客户所在的那一段里。第一个菜单的每个选项本来就是一段旅程,在设计器画布上画成一朵云,你还可以在更靠后的步骤上开始新的旅程。一个新的智能体设置决定 AI 能否把客户从一段旅程带到另一段。
在 Mampu AI 中如何在某个步骤上开始旅程?
- 打开流程智能体,在 Designer 画布上点击该步骤。
- 展开步骤面板末尾的 Advanced settings,打开 Starts a journey,然后点击 Save Changes。
- 该步骤和它之后的每个步骤(直到下一段旅程)现在位于同一朵带有旅程名称的云里。按住一条连线并选择 Start a journey from the next step 效果相同。
AI 不能切换旅程时会发生什么?
- Flow AI can switch journeys 位于智能体 Settings 的 Advanced settings 下,默认打开,因此现有流程不会改变。
- 关闭后,客户问到另一段旅程的内容时,会就地得到回答并被带回当前的问题,而不是被带走。
- 你在旅程之间画的连线仍然有效,客户已经给出的回答也在各段旅程之间共用。
- 旅程不会嵌套在另一段旅程里。
