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在 Playground 中用语音测试你的 Flow 智能体

在 Playground 中按下麦克风,以客户身份说话,一键发送语音消息。智能体会像回复真实语音一样作答。

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在 Playground 中用语音测试你的 Flow 智能体

Mampu AI 现在支持你在 Playground 中直接对 Flow 智能体说话,而不用打字。按下麦克风,说出客户会说的话,智能体就会像收到 WhatsApp、Instagram 或 Facebook 上的语音一样听到它,让你在智能体上线前检查口头请求的处理。

如何在 Mampu AI 的 Playground 中发送语音消息?

  1. 打开你的智能体,进入 Playground 标签页。
  2. 点击回形针旁边的麦克风;如果浏览器询问,允许它使用麦克风。
  3. 说话,然后点击蓝色的 Send voice message 按钮。录音会停止并立即发送给智能体。点击 Discard recording(✕)则放弃这段录音。

语音消息发送后会发生什么?

  • 这段录音会以可播放的语音消息出现在对话中;回复到达后,智能体听到的内容会显示在它下方。
  • 文本框里已经输入的文字会和语音作为一条消息一起发出,就像客户的文字和语音一起到达一样。
  • 智能体根据听到的内容作答,因此路线、提问和 FAQ 回答都与面对真实客户时一致。
  • 每次语音测试都会像其他测试对话一样保存在 History 中。

准备好一起合作了吗?

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