不离开会话，用另一个 WhatsApp 号码回复

Mampu AI 现在可以在你正在处理的 WhatsApp 会话中，直接用账户中的另一个 WhatsApp 号码发出回复。客户回复该号码时，消息会进入同一个会话。

如何在 Mampu AI 中用另一个 WhatsApp 号码回复？

1. 打开一个 WhatsApp 会话。回复框顶部的 From 显示回复将从哪个号码发出，默认是该会话本身的号码。
2. 点击 From，选择你的另一个 WhatsApp 号码。
3. 撰写并发送回复。在客户的手机上，它会显示为来自你所选号码的聊天。

可以用哪些 WhatsApp 号码回复，客户会看到什么？

• 只有当你有多个 WhatsApp 号码可选时，From 才会出现。只会提供你所属的号码；管理员可以看到账户中的每一个 WhatsApp 号码。
• 标记为 Templates only 的号码与该客户没有打开的 24 小时窗口。你仍然可以选择它，并用已获批准的模板回复。
• 每一条从另一个号码发出、或在另一个号码上收到的消息，都会带有 via 标签和该号码的名称，让团队知道是哪条线路在说话。
• 分配、标签、报表和访问权限仍然归属会话原来的收件箱。之后再打开这个会话时，From 会回到会话本身的号码。