从回复框触发你的 AI 智能体

Mampu AI 现在只需点一下，就能把会话交还给你的 Flow 智能体：回复框中的机器人按钮会让智能体读取客户的最新消息并立即发送回复。只要会话所在的收件箱连接了 Flow 智能体，这个按钮就会显示。

如何在 Mampu AI 中从回复框让 AI 智能体回复？

1. 在连接了 Flow 智能体的收件箱中打开一个会话。
2. 在 Reply 标签页上，点击回复工具栏中的机器人按钮（Trigger flow agent reply）。
3. 智能体读取客户的最新消息并发送回复。

什么时候可以使用 Trigger flow agent reply 按钮？

• 即使智能体已暂停，或已把会话转交给你的团队，这个按钮也能用。如果智能体已暂停，触发它会让它恢复运行。
• 会话中会出现一条活动记录，显示是谁触发了智能体。
• 该按钮只出现在 Reply 标签页，不会出现在 Private Note 上。
• 当某条回复没有发出，或你的团队处理完毕、希望智能体继续跟进时，就可以使用它。