只向指定状态的线索发送跟进
消息序列、自动化规则、文件夹、分组和群发现在都可以检查线索在 Pipeline 中的状态，从 New 到 Won 和 Lost。
为热门线索写的跟进消息，发给已经变冷的客户就会显得不合适。现在，每个步骤都可以在发送前一刻检查线索在 Pipeline 上的位置。
怎样只把某个步骤发给热门线索？
- 打开 Settings → Message Sequences，打开一个 sequence。
- 在该步骤上点击 Add condition，选择 Lead status。
- 选择 Is any of，再选状态，例如 Hot lead。
检查会在步骤发出前一刻进行。如果线索那时已经变为 Warm lead，该步骤会被跳过，sequence 的其余部分继续执行。
可以选哪些状态？
- New 表示还没有人评级的会话，然后是你的线索类别、Not a lead、Won 和 Lost。
- AI 设定的状态和同事手动设定的状态同样有效。
- 同一个 Lead status 条件也适用于自动化规则、会话文件夹、联系人分组和群发受众。
团队怎样知道某个步骤被跳过了？
会话中会出现一条备注，说明哪个步骤被跳过，以及线索当时的状态。客户看不到这条备注。
