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Flow 回复里的链接变成顾客可点按的按钮

当 Flow 智能体的回复带有链接时,顾客现在会在消息下方看到一个可点按的按钮,链接仍保留在文字中。

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Flow 回复里的链接变成顾客可点按的按钮

Mampu AI 现在会把 Flow 智能体回复里的链接变成消息下方的一个按钮。WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line 或网页聊天上的顾客点一下 Open link 即可打开,不必复制网址,而链接仍保留在文字里,留给习惯复制的人。无需开启任何设置:你的智能体发出的每一个链接都适用,包括由变量填入的链接和来自 FAQ 的链接。

在 Mampu AI 中,如何把链接作为按钮发送?

  1. 打开你的 Flow 智能体,像往常一样把链接写进 Send message 块。
  2. 想自己命名按钮,把链接写成 [Book now](https://example.com/book)。按钮就会显示为 Book now。
  3. 在 Playground 里测试。回复会在文字下方显示按钮,和顾客看到的一模一样。

哪些渠道会显示这个按钮?

  • Official WhatsApp API、Messenger、Instagram、Telegram、Line 和网页聊天会显示真正的按钮,客服在会话中也能看到同一个按钮。
  • Normal WhatsApp Web Link 号码、电子邮件、SMS 和 TikTok 仍保留带链接的文字,和以前一样。
  • 每条回复一个按钮。有多个链接时,第一个变成按钮。已经提供回答按钮的问题,或长到渠道无法再加按钮的回复,会以带链接的文字发出。

准备好一起合作了吗?

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