你的 Flow 智能体不再重复刚给过的答案
最近几条回复中发送过的 FAQ 答案或产品图片不会再次发送。客户想再看一次,只需开口要求。
Mampu AI 的 Flow 智能体不再重复发送它在前几条回复中刚刚发送过的 FAQ 答案或产品图片。当客户回头再问同一个问题时,智能体会改用自己的话回答,让对话读起来像真人在回答,而不是脚本在重播。
使用方法
- 无需开启任何设置:智能体已经这样工作。
- 打开 Flow Agents → AI Knowledge Hub,进入 FAQ。
- 找出用不同措辞给出同一答案的条目,为每个答案只保留一个条目。FAQ 页面上的提示也会提醒你这一点。
详情
- 智能体刚刚发送过的 FAQ 答案或产品图片,不会在接下来的几条回复中再次发送。
- 客户想再看一次答案或图片,只需开口要求,智能体就会再次发送。
- 两个用不同措辞表达同一内容的条目,仍可能读起来像是重复,因为每个条目都算作不同的答案。
