点击广告的客户从第一条消息起就计为线索

Mampu AI 现在会把点击 WhatsApp 或 Instagram 广告进来的客户，从第一条消息起就计为线索，即使他们只发送了广告的预填开场白。该会话会立即获得线索徽章，并出现在每日线索报告中。

使用方法

1. 打开 Settings → AI Monitoring，滚动到 Lead analysis。
2. 确认 Rate leads in this account 已打开，然后点击 Save changes。
3. 在会话上查看线索徽章，或打开 Reports → Leads 查看每日报告。

详情

• 只发过广告预填消息的客户会显示在你的最低类别（默认为 Cold lead），并附注 Opened the chat from an advert。
• 预填开场白永远不会提高评级，因为那不是客户自己写的。客户自己写的第一条消息会照常评级，并替换该徽章。
• Reports → Leads 和每日邮件会把这些会话计入 Last 24 h 和 Unanswered，因此无人回复的广告点击第二天早上就能看到。
• 线索分析覆盖 AI Monitoring 监控的收件箱中的每一条会话，无论是 Flow 智能体、你的团队回复过，还是尚无人回复。