查看你的 AI 智能体真正用到了哪些 FAQ
AI Knowledge 里的每条 FAQ 现在都会显示过去 30 天有多少个对话用到了它，你还可以按最常用排序，或列出没人用到的 FAQ。
Mampu AI 现在会在 AI Knowledge Hub 中显示你的 Flow 智能体使用每条 FAQ 的频率。每张 FAQ 卡片都会写明过去 30 天有多少个客户对话用到了它，让你看清哪些答案是客户需要的，哪些从来没人问。
如何查看我的 Mampu AI 智能体用了哪些 FAQ？
- 打开 Flow Agents → AI Knowledge Hub → FAQ。
- 查看每张卡片上的一行：Used in 12 chats in the last 30 days 或 Not used in the last 30 days。把鼠标停在上面，可以看到其中有多少条回复引用了这条 FAQ。
- 在分类菜单旁边的使用情况菜单中，选择 Most used first 或 Not used in 30 days。
什么样的对话才算用到了 FAQ？
- 当你正式上线的智能体在某个对话中回答客户时用到了这条 FAQ，这个对话就会被计入。playground 里的测试对话不算。
- 每个对话只算一次，无论这条 FAQ 在其中出现几次。
- 待审核的草稿在你批准之前不会被使用，所以它们的卡片不显示使用次数。
- 使用情况菜单可以和 All、Approved、Pending、分类菜单以及搜索一起使用。在 Not used in 30 days 下全选并点击 Delete，只会删除列表里的 FAQ。
