让客户点按回答 Flow 智能体的问题，无需打字

Mampu AI 现在可以把 Flow 智能体问题的答案显示为按钮，让 WhatsApp、Messenger、Telegram、Line 和网页聊天的客户点一下即可，无需打字。它适合只有少数几个答案的问题，例如选哪项服务、哪家分店，或是与否；客户一点按，flow 就立即继续。

使用方法

1. 在设计器中打开 flow，选中提出该问题的 Condition 或 Collect 块。
2. 在 Answer buttons 下点击 Add button，为每个答案设置不超过 20 个字符的标签。
3. 在 Condition 块上，为每个按钮选择它通往的分支；在只有一个字段的 Collect 块上，点按即可填入该字段。
4. 在 Playground 中点按走遍每条路线，无需打字即可测试。

详情

• 每个问题最多可以有三个回答按钮。
• 其他渠道看到的是同一个问题，答案以编号列表呈现；客户自己打字回答，也会像以前一样被理解。
• 在会话中，你的团队可以看到提供给客户的答案。
• 在画布上，每个按钮会以小标签的形式显示在块上，让你一眼看出哪些问题带有按钮。