Mampu AI 新功能
Mampu AI 是适用于 WhatsApp、Instagram、Facebook 等渠道的 AI 智能体与共享收件箱。这里按时间倒序列出每一项新功能,并附帮助中心的分步指南。
选择 AI Monitoring 监控的收件箱
设置 → AI Monitoring 现在可以限定收件箱:选择你的销售收件箱,聊天监控、回复评分和线索分析就不会再处理其他收件箱。
阅读全文: 选择 AI Monitoring 监控的收件箱用 ##reset 重新开始 Flow 智能体测试
测试人员可以在聊天中发送 ##reset,清除本次测试记录,在同一个会话中让流程从头开始。
阅读全文: 用 ##reset 重新开始 Flow 智能体测试WhatsApp 模板的图片和文件已自动附上
选择带有图片、视频或文档的 WhatsApp 模板,文件就已经附上,无论是在 blasting 还是回复中。只有想换文件时才需要更换。
阅读全文: WhatsApp 模板的图片和文件已自动附上将 Flow 提交记录下载为电子表格
把 Flow Submissions 报告中的每条提交记录按你选择的列导出为 CSV 文件,可直接用电子表格软件打开。适用于付费计划。
阅读全文: 将 Flow 提交记录下载为电子表格从列表中选择内容填写 WhatsApp 和 Messenger 活动的模板参数
为每个模板参数选择联系人字段、联系人属性或上传名单中的某一列,无需手动输入字段代码。
阅读全文: 从列表中选择内容填写 WhatsApp 和 Messenger 活动的模板参数不离开会话,用另一个 WhatsApp 号码回复
在会话中直接选择用哪一个 WhatsApp 号码发出回复。客户回复该号码的消息会进入同一个会话。
阅读全文: 不离开会话,用另一个 WhatsApp 号码回复Mampu AI 中的 Shopify 订单只保留聊天用到的信息
来自 Shopify 店铺的订单现在只保留订单号、状态、商品、物流追踪和客户联系方式,而不是完整的 Shopify 记录。
阅读全文: Mampu AI 中的 Shopify 订单只保留聊天用到的信息在 AI 产品目录中关闭产品,而无需删除
目录中的每个产品现在都有一个 On 开关。关闭后,AI 智能体将不再推荐、报价或销售该产品,直到你重新打开。
阅读全文: 在 AI 产品目录中关闭产品,而无需删除无需先导入,直接向电子表格中的联系人发送 blasting
在 blasting 表单中直接上传 CSV 或 Excel 文件,匹配电话和姓名列,按需添加标签,然后发送。
阅读全文: 无需先导入,直接向电子表格中的联系人发送 blasting只需店铺域名,即可将 Shopify 店铺连接到 Mampu AI
输入店铺域名,在 Shopify 中批准应用,店铺就连接好了。无需自己创建 Shopify 应用,也无需粘贴任何密钥。
阅读全文: 只需店铺域名,即可将 Shopify 店铺连接到 Mampu AI让 Flow 智能体回答问题后就停下
想要更克制的智能体?关闭 "Continue the flow after an FAQ answer",它从 AI Knowledge 回答后会等待客户的下一条消息。
阅读全文: 让 Flow 智能体回答问题后就停下查看 AI 智能体从照片或语音消息中读到了什么
在 Playground 中用照片或语音消息测试流程,即可在文件下方看到 AI 的描述或转写,与团队在会话中看到的一样。
阅读全文: 查看 AI 智能体从照片或语音消息中读到了什么在模板库中创建以图片、视频或文档开头的 WhatsApp 模板
在 WhatsApp Templates 模板库中起草以图片、视频或文档开头的 WhatsApp 模板,并应用到你的任意号码。
阅读全文: 在模板库中创建以图片、视频或文档开头的 WhatsApp 模板为线索分析添加你自己的类别
线索分析现在支持 Hot、Warm、Cold 之外的类别。添加一个、命名并描述它,徽章、每日报告和 报告 → Leads 都会随之更新。
阅读全文: 为线索分析添加你自己的类别
